ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мы не взимаем никаких дополнительных и топливных сборов. Указанная цена - это цена, которую вы платите, в том числе налог.

Вы должны позвонить за 72 часа до запланированного тура, чтобы получить полный возврат средств. В течение 72 часов вы оплатите комиссию за прекращение действия в размере 35 долларов США. Возврат средств в случае отмены в течение 24 часов после тура или в случае, если вы решите не приходить, не производится.

Мы совершаем походы в дождь, снег, ветер и любые другие погодные условия, которые природа решает нам бросить. Ведь мы отправляемся в приключения! Если погода по каким-либо причинам будет небезопасной, поездка будет изменена или отложена. Вы будете уведомлены на неделе вашей поездки, если произойдут изменения из-за погоды.

Мы понимаем, что во время путешествия у вас может не быть под рукой принтера, поэтому нет необходимости иметь распечатанную копию. Однако мы требуем, чтобы вы предъявили удостоверение личности, соответствующее вашему бронированию, а также номер заказа, который будет отправлен вам по электронной почте сразу после оформления бронирования.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить самую свежую информацию о желаемой поездке.

Да. Для гарантированных мест во всех турах требуется бронирование. Бронирование помогает нам определить количество гидов, которое нам необходимо, чтобы наши группы оставались управляемыми и приятными, а также позволяет нам уведомлять вас об изменениях в туре из-за погоды или чего-либо, что может помешать туру.

Носите то, что удобно. Рекомендуется иметь с собой прочную пару разношенных кроссовок, ботинок или кроссовок. Предпочтительно одеваться многослойно и носить одежду, которая отводит пот и обеспечивает сухость и комфорт.

Немного, помните, что наши поездки по системе «все включено». Мы советуем вам взять с собой соответствующую одежду по сезону и дневной рюкзак с дополнительными закусками и водой.